Häufige Fragen - FAQ
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen. Sollte deine Frage damit dennoch nicht beantwortet sein, nutze das Kontakformular oder schreibe einfach eine Mail an info@lovely-art.de.
Produkt und Design
Können die Poster neben den vorgegebenen Designs individuell angepasst werden?
Ja das ist unter Umständen möglich. Kontaktiere uns dazu einfach per Mail oder Kontaktformular und wir finden gemeinsam eine Lösung.
Mir ist ein Fehler beim Design unterlaufen kann das noch geändert werden?
Wir überprüfen alle Designs nochmal auf Rechtschreibfehler oder offensichtliche Fehler. Wenn dir so etwas aufgefallen ist, dann kontaktiere uns so schnell wie möglich, unter Umständen ist eine Korrektur noch möglich.
Lieferung und Versand
Wieviel kostet der Versand?
Wir versenden alle Bestellungen versandkostenfrei!
Wie lange dauert der Versand?
Die Versandzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Tage. Wir brauchen ungefähr einen Tag für die Produktion deines Bildes. Dazu kommt dann noch der
Versand. Erfahrungsgemäß sind Bestellungen ca. in 3 Tagen bei dir. Eventuell kann es aber auch situationsbedingt zu Verzögerungen kommen.
Widerruf, Rückgabe und Reklamation
Kann ich die Ware zurückgeben?
Personalisierte Produkte sind leider vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Alle anderen Produkte können innerhalb von 14 Tagen ohne Grund zurückgesendet werden.